Varje gång du skickar ett e-postmeddelande via Upsales bäddar vi in en liten osynlig bild längst ned i meddelandet.
När någon öppnar ditt e-postmeddelande och har bilder påslagna laddas bilden ned från vår server, och det registreras som en öppning.
Automatiska svar, till exempel frånvaromeddelanden, laddar normalt inte ned den här bilden.
Att tänka på
- Spårning av öppningar fungerar inte om dina kontaktpersoner eller deras e-postklient inte visar bilder
- Vissa e-postklienter laddar ned bilder automatiskt, även om mottagaren inte öppnar ditt e-postmeddelande. Om du vill filtrera bort de här öppningarna anger du en Minimal fördröjning under Inställningar → Marknadsföring → Emailinställningar. Öppningar och klick inom fördröjningen registreras inte alls, inte heller äkta öppningar och klick. Läs Snedvrider botar statistiken över engagemanget i dina e-postmeddelanden? (på engelska)
- Testmeddelanden skickas utan spårning, så när du öppnar ett testmeddelande registreras det aldrig som en öppning.
- E-postmeddelanden som du skickar via ditt anslutna e-postkonto spåras bara om Spåra email är påslaget under Inställningar → Min profil → Email-spårning. Det här är en personlig inställning, så varje användare har sin egen. Den är påslagen som standard.