Prova de här lösningarna när du felsöker uppdateringar.
Lösning 1: Cache
Prova att rensa webbläsarens cache.
Om formuläret fortfarande ser gammalt ut öppnar du formulärets länk på Upsales egen sida i ett privat webbläsarfönster. Om den gamla versionen syns även där kontaktar du supporten.
Lösning 2: Kod för egen design
Formulär som publiceras med alternativet Kod för egen design uppdateras inte automatiskt. Öppna formuläret i Upsales, kopiera koden under Kod för egen design och klistra in den på din webbplats igen.
Om formuläret har egna skript ingår de inte i koden. Kopiera dem från samma flik och lägg till dem på sidan också.
Lösning 3: Inbäddat formulär klipps av
Bredd och Höjd i koden under Bädda in på webbsida är fasta när du kopierar den. Om du lägger till fält i formuläret senare kan de nya fälten hamna utanför ramen på din webbplats. Kopiera inbäddningskoden igen, eller öka värdet height i koden på din webbplats.