S: Det går bara att göra med importverktyget.

Lägg upp filen och importen så här:

• Lägg den nya e-postadressen i den kolumn som du kopplar till kontaktpersonens fält Email.
• Lägg till en kolumn som identifierar varje kontaktperson, till exempel Kontaktperson: ID eller kontaktpersonens namn, och använd den för matchning. Använd inte Email för matchning: då letar importen efter en kontaktperson som redan har den nya adressen, och raden matchar inte.
• Lägg till en företagskolumn, till exempel Företag: ID eller Företagsnamn, och använd den också för matchning. Kontaktpersoner matchas bara inom det företag som raden matchar, och importen går inte vidare om du matchar på kontaktfält men inte på något företagsfält.
• Välj Uppdatera så att rader som inte matchar en befintlig kontaktperson inte skapas som nya kontaktpersoner.

Läs mer om import (på engelska)