Din Faktureringsansvarig (på engelska) kan lägga till eller ta bort licenser i Abonnemangsportalen. Så här gör du.
- Klicka på Inställningar → Konto → Abonnemangsportal:
- Klicka på Redigera licenser bredvid Använda CRM-licenser. För supportlicenser klickar du i stället på Redigera supportlicenser bredvid Använda supportlicenser (se Hur lägger jag till fler supportlicenser? och Licenstyper (på engelska)):
- Klicka på + eller - för att ändra antalet licenser. Priset ändras. Om ditt paket har tillägg klickar du på Visa prisförändring för en detaljerad uppdelning:
- Markera Jag är behörig att genomföra köpet och klicka på Lägg till eller Ta bort (till exempel Lägg till 2 licenser) för att bekräfta ändringarna:
Licenser som du lägger till kan användas direkt.
Licenser som du tar bort finns kvar på ditt Upsales-konto fram till datumet som visas i panelen, det vill säga starten på din nästa avtalsperiod. Du har redan betalat för dem för den aktuella perioden. Du kan bara ta bort licenser fram till 3 månader före ditt förnyelsedatum. Efter det är knappen - nedtonad tills nästa period börjar. Du kan inte ta bort licenser om ditt abonnemang är uppsagt.
Om ditt Upsales-konto har en särskild rabatt görs ändringar i ditt avtal via din kontoansvarige.