Abonnemangsportalen – Upsales Hjälpcenter

I Abonnemangsportalen hanterar du ditt Upsales-paket på ett ställe. Skaffa licenser, aktivera produkter, hantera fakturor och se paketets historik.

Den här artikeln tar upp:

Här hittar du Abonnemangsportalen

Klicka på Inställningar → Konto → Abonnemangsportal:

Abonnemangsportalen visas för användare som är faktureringsansvariga (på engelska)
Du ser då flikarna Ditt paket, Produkter, Historik, Kommande fakturor och Allmänna villkor (var och en beskrivs nedan). Ett testkonto ser bara Ditt paket, utan flikar:

Visa och uppdatera fakturaadressen
Se och redigera vart fakturorna skickas, antingen till post- eller e-postadresser
Hantera licenser
Öka eller minska antalet licenser, se faktureringsperioden, säg upp eller återaktivera ditt paket. När du säger upp en licens gäller uppsägningen från nästa faktureringsperiod. När du lägger till en licens gäller ändringen däremot direkt.

Klicka på Visa prisförändring så ser du hur priset påverkas om du ändrar antalet användare eller licenser:
Visa produkter
Se och aktivera/avaktivera produkter. Om du har valt en kostnadsfri provperiod ser du hur många dagar du har kvar:
Krediter
Se eller lägg till krediter för Bisnode

Klicka på Inställningar → Konto → Abonnemangsportal:
Klicka på fliken Ditt paket
Scrolla ned till slutet och klicka på Säg upp Upsales. Om ditt Upsales-konto har en särskild rabatt visas inte knappen, och ändringar i avtalet görs via din kontoansvarige:
Fyll i uppsägningen, så är det klart. Efter uppsägningen kan du fortsätta använda Upsales till slutet av nästa faktureringsperiod:

Sök bland alla produkter som finns i Upsales (logga ut och in igen efter aktiveringen för att börja använda dem)
Läs produkternas beskrivningar
Starta kostnadsfria provperioder (logga ut och in igen efter aktiveringen för att börja använda dem)
Se vilka produkter som redan ingår i ditt paket

Se ändringar som någon i ditt Upsales-konto har gjort, till exempel köpta produkter, avslutade integrationer eller en startad provperiod.

Se en fullständig uppdelning av allt som ingår i ditt paket:

Klicka på fliken Allmänna villkor för att se nuvarande och eventuella tidigare villkor, vem som signerade dem och när